Inbound Call Agent (w,m,d) 80 - 100% DE/IT

Biel/Bienne, Schweiz

Die Profi Contact SARL ist ein Call-Center / Kunden-Kontakt-Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen AG bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. 

Für unser dynamisches und stark wachsendes Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen serviceorientierten, organisierten und engagierten

Call Center Agent (m/w/d)
80 - 100%

Sprachen: DE/IT - von Vorteil bilingual

Anforderungen: 
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Sehr gute MS-Office Kenntnisse und IT-Affinität
Deutsch und Italienisch beherrschen Sie einwandfrei
Englisch Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen und verkäuferischen Fähigkeiten
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit
Effiziente und exakte Arbeitsweise
Sie können auch in hektischen Zeiten kühlen Kopf bewahren
Teamfähigkeit mit selbständiger Arbeitsweise

Aufgaben:
Entgegennahme von Anrufen als Kundendienst
Entgegennahme von Fahrzeug-Anfragen (Automobilbranche)
Allgemeine Auskünfte inkl. Fallnachbearbeitung
Administrative Tätigkeiten wie Bestellungen, E-Mail-Betreuung, usw.

Wir bieten:
Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Freundliches Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit

Arbeitsort: Biel/Bienne

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige, elektronische Bewerbung mit Foto. Nur PDF-Dateien sind erlaubt (Keine ZIP-Dateien oder andere Formate).
Senden Sie diese bitte an: administration@proficontact.ch.

Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Mireille Bourquin gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!

Profi Contact SARL. Längfeldweg 135 . 2501 Biel/Bienne, Schweiz, Telefon +41 32 343 34 00