Die Profi Contact SARL ist ein Call-Center / Kunden-Kontakt-Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen AG bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Für unser dynamisches und stark wachsendes Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen serviceorientierten, organisierten und engagierten
Call Center Agent (m/w/d)
80 - 100%
Sprachen: DE/IT - von Vorteil bilingual
Anforderungen:
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse und IT-Affinität
• Deutsch und Italienisch beherrschen Sie einwandfrei
• Englisch Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen und verkäuferischen Fähigkeiten
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit
• Effiziente und exakte Arbeitsweise
• Sie können auch in hektischen Zeiten kühlen Kopf bewahren
• Teamfähigkeit mit selbständiger Arbeitsweise
Aufgaben:
• Entgegennahme von Anrufen als Kundendienst
• Entgegennahme von Fahrzeug-Anfragen (Automobilbranche)
• Allgemeine Auskünfte inkl. Fallnachbearbeitung
• Administrative Tätigkeiten wie Bestellungen, E-Mail-Betreuung, usw.
Wir bieten:
• Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Freundliches Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit
Arbeitsort: Biel/Bienne
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre vollständige, elektronische Bewerbung mit Foto. Nur PDF-Dateien sind erlaubt (Keine ZIP-Dateien oder andere Formate).
Senden Sie diese bitte an: administration@proficontact.ch.
Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Mireille Bourquin gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!
Profi Contact SARL. Längfeldweg 135 . 2504 Biel/Bienne, Schweiz, Telefon +41 32 343 34 00