Nous concevons et mettons en oeuvre vos campagnes et générons des leads, des rendez-vous et de nouveaux clients. 

Outbound Management ¦ Télémarketing

Misez sur le télémarketing pour vos campagnes ! 
Cette approche a largement fait ses preuves : elle est directe, efficace et permet d’obtenir d’excellents résultats. Avec une conception adaptée, un script structuré et une conduite d’entretien professionnelle, elle constitue un levier performant de marketing relationnel avec un fort taux d’atteinte des objectifs. Cet outil est particulièrement adapté pour des actions rapides et efficaces. Il peut être mis en place à court terme et s’intégrer comme module complémentaire ou central dans votre stratégie multicanale.​

Vous souhaitez acquérir de nouveaux clients, développer votre portefeuille existant ou réactiver d’anciens clients ? Le canal téléphonique est parfaitement adapté aussi bien en B2C qu’en B2B. Nous vous proposons des campagnes complètes modulaires ainsi que des tests ciblés sur différents segments de clientèle. 

Le temps où les clients appelaient spontanément pour passer commande est révolu. La pression accrue sur les marges et les délais exige aujourd’hui des actions rapides, concrètes et efficaces pour générer de nouveaux clients. Le télémarketing s’impose ainsi comme un outil de communication essentiel dans tout mix marketing. 

Forts de notre expérience de longue date, nous serions ravis de prendre en charge la réalisation de vos campagnes. 

Services

- Prise de rendez-vous

- Suivi de mailings et d’offres

- Acquisition de nouveaux clients

- Réactivation de clients

- Gestion et suivi de la clientèle

- Analyse des besoins et du potentiel 

- Vente directe de produits et services

- Enquêtes de satisfaction et études de marché

- Suivi de foires, événements, etc. 

- Up-selling et cross-selling auprès de clients existants