Nous réalisons vos campagnes.
Le télémarketing est direct, efficace et rapidement opérationnel, en complément ou au cœur de votre stratégie multicanal.
Nous réalisons vos campagnes.
Le télémarketing est direct, efficace et rapidement opérationnel, en complément ou au cœur de votre stratégie multicanal.
Pour le B2C et le B2B
Réactiver d’anciens clients
Reconquérir vos anciens clients.
Fidéliser la clientèle existante
Entretenir les relations et exploiter le potentiel.
Gagner de nouveaux clients
Cibler de nouveaux publics et générer des leads.
Ce que nous faisons pour vous au téléphone
Prise de rendez-vous
Des rendez-vous qualifiés pour votre service externe.
Up-selling et cross-selling
Des offres complémentaires pour vos clients existants.
Réactivation de clients
Reconquérir vos anciens clients.
Acquisition de nouveaux clients
Approche ciblée de nouveaux publics.
Suivi de la clientèle
Entretenir le contact avec vos clients existants.
Vente directe
Vendre des produits et des services directement au téléphone.
Relance de mailings
Relancer jusqu’à obtenir une réponse.
Analyse des besoins et du potentiel
Clarifier les besoins et le potentiel avant la vente.
Suivi de salons et d’événements
Transformer les contacts établis lors de l’événement en entretiens.
Enquêtes de satisfaction et études de marché
Des sondages structurés, avec analyse des résultats.
Du public cible au rendez-vous.
1
Briefing
Nous définissons avec vous l’objectif, le public cible et l’offre de la campagne.
2
Guide d’entretien
Nous élaborons le guide d’entretien et le traitement des objections, et formons l’équipe.
3
Téléphonie
Nos collaborateurs mènent les entretiens.
4
Reporting
Vous recevez en continu les rendez-vous, les leads et les résultats, analysés.
Ce qu’il faut savoir avant de commencer.
Le télémarketing est rapidement opérationnel, en complément ou au cœur de votre stratégie multicanal.
Oui. Nous relançons les mailings jusqu’à obtenir une réponse et transformons les contacts issus de salons et d’événements en entretiens.
Oui. Nous réalisons des enquêtes de satisfaction et des études de marché structurées, avec analyse des résultats.
Pour les PME et les grandes entreprises, aussi bien en B2C qu’en B2B.
Nous réalisons votre prochaine campagne.
Des années d’expérience dans le télémarketing. Nous vous conseillons volontiers.